MagicHome instalacija dimmera radi besprijekorno 90% vremena. Za ostalih 10% to može biti vrlo frustrirajuće, jer može postojati više uzroka za vaše probleme. 

Da biste uštedjeli vrijeme, umjesto da pokušavate jednu stvar, a zatim da se bavite gomilom različitih potencijalnih problema, preporučujemo da se pozabavite svim mogućim problemima odjednom i pokušate se povezati tek nakon što se ti problemi riješe. 

Kako biste uštedjeli vrijeme i spriječili vas da trošite sate pokušavajući riješiti problem, molimo da sve dole uradite u isto vreme. Drugim riječima, ne pokušavajte jednu stvar, ne uspijevajte uzastopno i pokušavajte sljedeće. 

Ako ovi koraci ne uspiju, pošaljimo vam novi dimer i isključimo problem s uređajem. UREDU? Cool!

Ako zamjenski dimer ne riješi vaš problem, možda ćete morati razmotriti druge probleme s vašom mrežom. 

1) Ponovo pokrenite ruter. Ovo uklanja curenje memorije i zakačene procese. Mnogi ljudi koji su dodali štampač na Wi-Fi mrežu iskusili su ovaj misteriozni fenomen. Isključite ruter i ostavite da se punjenje nestane 1 minut. Ponovo ga uključite i dozvolite mu da ponovo uspostavi internet vezu. 

2) Uvjerite se da ruter podržava 2.4 GHz veze. Neki ruteri moraju biti privremeno postavljeni u 2.4GHz način rada da bi uspostavili početnu vezu. Mnogi uređaji za "internet stvari" to zahtijevaju, tako da vjerovatno postoji postavka u meniju rutera. Ovo je posebno vjerovatno kod nekih mesh rutera, kao što je Eero (iako su naši misteriozno prestali da zahtijevaju ovaj korak). Ako vidite SSID (WiFi naziv) kao što je MyWiFI-2.4, koristite to, a ne verziju 5.7.

3) Isključite mobilne podatke na svom telefonu. Ovo nikad nisam shvatio, ali ovo jeste u potpunosti razlikuje se od uključivanja načina rada u avionu i aktiviranja WiFi-ja. Kada isključite mobilne podatke, sprečavate OS i druge aplikacije da pokušaju kontaktirati oblak kada je WiFI povezan na dimmer (koji još nije povezan s internetom). (sadržat će i fotografiju)

4) Koristite “ručni način rada” da dodate dimer u aplikaciju MagicHome. Dok aplikacija MagicHome ima automatski način za pronalaženje novih uređaja, za najbolje šanse za uspjeh pri prvom pokušaju koristite "ručni način rada". (sadržat će i fotografiju). On eliminiše varijable, kao što su bezbednosne postavke ili konflikti bluetooth-a i mreže. 

5) Ako ne uspijete iz prvog pokušaja, uradite hladno resetiranje dimera. Ako ne uspijete iz prvog pokušaja, kako biste izbjegli zastoje prigušivača, trebali biste resetirati regulator na tvornički način rada tako što ćete tri puta isključiti priključak za USB priključak (isključivanje i isključivanje adaptera iz zida nije dobro jer adapteri često zadržavaju punjenje nekoliko sekundi) brzo, a zatim ostavite isključen na 3 sekundi, kako bi se sav naboj raspršio. Nakon što se ponovo povežete, trebao bi stalno treptati. Ovo je dobro. To znači da je u fabričkom načinu rada. 

6) Budite svjesni "Ghost Dimmers": Ako dodate dimmer u aplikaciju MagicHome, ali na kraju morate izvršiti resetiranje na tvorničke postavke, uređaj će i dalje imati stari unos u aplikaciji. Iako ne morate ovo odmah izbrisati (međutim, evo video snimka koji pokazuje kako - uskoro), ovaj unos uređaja neće ponovo raditi. Sigurna veza je povezana s prethodnom instancom dimmera (prije vraćanja na tvorničke postavke). Kada ponovo dodate dimer, on će pregovarati o novoj sigurnoj vezi s aplikacijom. Ova nova veza će se pojaviti kao novi dimmer. Izgledat će kao da imate dva dimera dok ne izbrišete stariju listu. 

Za lakši opis, ako ste se ikada prijavili na Wi-Fi mrežu u hotelu, možda ćete primijetiti da naziv mreže ostaje pod vašim sačuvanim mrežama čak i kada se vratite kući. Ne možete se povezati s njim, ali je još uvijek tu. 

Slično, aplikacija MagicHome pamti prošle veze. Međutim, ako prigušivač ikada treba da se resetuje, sada se vidi kao potpuno nova konekcija, a stara veza, iako je dimmer isti, sada je veza za prigušivanje. 

Ako ovi koraci ne uspiju, zaustavite se na tome. Nemojte upropastiti vikend pokušavajući da rešite ovaj problem, kao što sam uradio mnogo puta. Kontaktirajte nas i hajde da pošaljemo novi dimer i otkrijemo da li je nešto drugo zaslužno.